Управление человеком и управление группой

Страница
3

Неформальные группы динамически взаимодействуют с формальными. В этой модели под видами деятельности понимаются задачи, выполняемые людьми. В процессе выполнения этих задач люди вступают во взаимодействие, которое способствует появлению эмоций в отношении друг друга и начальства. Эти эмоции влияют на то, как люди будут осуществлять свою деятельность и взаимодействовать в будущем.

Слайд 15

Взаимодействие

Эмоции

Деятельность

Слайд 16

Факторы, оказывающие влияние на группу со стороны внешней среды (по Д. Хомансу):

Физические — территория, география, климат.

Технологические — здание, оборудование, станки.

Культурные — ценности, цели, традиции.

Слайд 17

Анализ влияния оплаты труда на групповое поведение

Высокая

Дифференциация в оплате

Низкая

Взаимозависимость действий членов группы

Низкая Высокая

Слайд 18

Возможны 4 комбинации этих факторов: 1) низкая взаимозависимость — низкая дифференциация в оплате; 2) низкая взаимозависимость — высокая дифференциация в оплате; 3) высокая взаимозависимость — низкая дифференциация в оплате; 4) высокая взаимозависимость - высокая дифференциация в оплате. Следовательно, 1 и 4 случаи порождают проблемы во взаимоотношениях между членами группы. Напротив, 2 и 3 случаи способствуют успешному функционированию группы и развитию благоприятных отношений между ее членами.

Слайд 19

Внешние условия, определяющие эффективность работы человека и группы.

Стратегия развития;

Организационная структура;

Формально установленные в организации нормы и правила функционирования;

Ресурсы, имеющиеся в распоряжении организации ;

Система отбора и расстановки персонала;

Выработанная в организации система оценки и мотивация работников;

Организационная культура. ссылка

Слайд 20

Стратегия развития организации определяет ее цели, задачи развития и средства их достижения. Среди них могут быть такие как увеличение выручки и прибыли за счет повышения качества и расширения спектра выпускаемой продукции (товаров и услуг). Организационная структура предприятия определяет, кто и на каком уровне принимает решения, реализует и контролирует их выполнение. Формально установленные нормы и правила функционирования. Чем четче они будут сформулированы, тем больше стабильности и предсказуемости будет в поведении работников. Имеющиеся в распоряжении организации ресурсы (материальные, финансовые, людские и т.д.) Степень их ограниченности оказывает существенное влияние на специфику работы ее подразделений и групп.