Менеджмент

Страница
2

направлений развития на 10-15 лет.

2. Среднесрочное на 3-5 лет (конкретизация задач

стратегических планов).

3. Текущее планирование сроком до 1 года

(с разбивкой по кварталам), охватывают

все стороны деятельности)

Слайд 6

Эффективная организация труда

Организационные методы представляют собой установление связей и

отношений между должностями работников. Эти методы носят пассивный

характер. Они обеспечивают развитие персонала и упорядочивают управление.

Административные методы – это управление и регулирование деятельности

персонала на основе приказов, распоряжений, конкретных заданий. Эти

методы могут и сопровождаться поощрениями и штрафами за успешную или

неуспешную работу. Возможны три формы проявления этих методов:

Обязательное предписание, согласительные (консультация, компромисс),

рекомендации (совет, предписание).

Экономические методы – косвенное воздействие на объект управления. Эти

методы не действуют автоматически, трудно определить силу их влияния на

результат. С их помощью осуществляется материальное стимулирование, они

могут выступать как планирование, анализ, ценообразование, финансирование,

предоставление экономической самостоятельности.

Психологические методы – побуждение работников к эффективной

деятельности через психологическое воздействие. Нацелены на

формирование благоприятного климата в коллективе.

Слайд 7

Мотивация

Создание заинтересованности персонала

в достижении целей фирмы.

Пирамида Маслоу

Слайд 8

цели организации;

структура организации;

задачи организации;

технология;

люди (кадры).

среда прямого воздействия

потребители; конкуренты; оставщики; законы и государственные органы; профсоюзы

среда косвенного воздействия политика; экономика; социальные факторы; технология; международные отношения

Факторы внутренней среды и

внешней среды организации

Слайд 9

Коммуникации

обмен информацией с другими людьми

В процессе обмена информацией можно выделить четыре базовых элемента:

отправитель (адресант) – лицо, генерирующее идеи или собирающее информацию и передающее ее;

сообщение – собственно информация, закодированная с помощью символов;

канал – средство передачи информации;

получатель (адресат) – лицо, которому предназначена информация.

Самыми эффективными являются коммуникации путем личных контактов.

Слайд 10

Теория Х Макгрегора: люди изначально не любят трудиться и при любой возможности избегают работы; у них нет честолюбия, и они стараются избавиться от ответственности, предпочитая, чтобы ими руководили другие; больше всего люди хотят защищенности, и чтобы заставить их трудиться, необходимо … что?