Слайд 1
Тема 5. Комплексное исследование рынка товаров и услуг
Слайд 2
Исследование рынка относится к маркетинговым исследованиям
Исследование рынка может быть по двум направлениям.
Слайд 3
Первое направление включает :
Изучение процессов, протекающих на рынке
Изучение товара
Изучение потребителя и его требований к товару
Изучение конъюнктуры рынка
Определение емкости рынка и доли фирмы
Слайд 4
Направления исследования рынка
Второе направление включает:
Изучение условий рынка
Изучение конкурентов
Изучение потенциальных партнеров
Изучение торговых шансов
Слайд 5
Исследование рынка охватывает собой анализ всех условий, имеющих значение для успешной реализации товара.
При этом анализируется не только способ производства, потребление продукции, срок службы, правила пользования, упаковка и стайлинг изделия, но и такие аспекты, как объем оборота, прибыль от продажи, конкурентоспособность, скорость реализации.
Слайд 6
Отечественный и зарубежный опыт проведения исследования рынка товаров и услуг.
Исследование рынка включает в себя также всесторонний анализ потребителя, его мотиваций и потребностей, сезонных колебаний спроса, эффективности сбытовой организации, рекламы, деятельности конкурентов.
На Западе, где рынок всех товаров фактически перенасыщен, завоевание новых сегментов рынков в области товаров широкого потребления возможно только за счет прямых или косвенных конкурентов. Здесь реклама и изучение рынка играют часто решающую роль поскольку товары обычно отличаются друг от друга не качеством, а только названием и упаковкой.
Слайд 7
При исследовании рынка товаров широкого потребления анализ всех факторов, влияющих на принятие решения клиентом, в том числе психологический, является основой для составления сбытовых программ фирм. Исследование рынка этих товаров стало сферой деятельности специализированных фирм. В них работают опытные психологи, и поэтому даже крупные предприятия прибегают к их услугам.
Слайд 8