Слайд 23
Кибернетические основы управления. Понятия «объект» и «субъект» управления, «управляющее воздействие», «обратная связь», «управляемая» и «управляющая» подсистемы.
Виды управления. Типы управления.
Слайд 24
Организация как объект управления.
Организационные элементы и характеристики.
Место и содержание процесса управления в организации.
Особенности управленческого труда.
Объекты и субъекты управления в организации.
Уровни управления.
Задачи и роли менеджеров.
Типы менеджеров. Требования к менеджерам.
Слайд 25
Подходы к определению сущности понятия «менеджмент». Соотношение с понятием «управление». Цели и задачи менеджмента. Взаимосвязь менеджмента с другими науками.
Виды, методы и принципы менеджмента. Характеристика объектов менеджмента.
Интеграционные процессы в менеджменте. Инфраструктура менеджмента.
Слайд 26
Понятие этики менеджмента. Критерии принятия этически сложных решений.
Факторы, определяющие этический выбор.
Понятие социальной ответственности.
Заинтересованные в деятельности организации группы.
Оценка результатов социальной деятельности.
Управление этической и социальной ответственностью организации.
Слайд 27
Виды функций менеджмента, их взаимодействие.
Распределение функций по уровням управления.
Цикл управления и его стадии.
Слайд 28
Содержание, значение и типология решений в менеджменте.
Требования к управленческим решениям.
Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений.
Подходы к принятию решений.
Понятие проблемной ситуации.
Формальные процедуры анализа проблемной ситуации.
Этапы процесса принятия и осуществления управленческого решения.
Побуждение сотрудников к участию в принятии управленческих решений.
Слайд 29
Содержание, цели и задачи внутрифирменного планирования.
Виды внутрифирменного планирования, их классификация: по целям; предмету; уровню; содержанию; периодам планирования.