Психологические основы управления

Страница
4

Соединил научный менеджмент и демократические ценности, известен как «отец групповой динамики».

Слайд 18

Организационное поведение

Современные подходы сфокусированы на поведенческом подходе менеджмента.

Связаны с психологией, социологией, антропологией, экономикой и медициной.

Важнейшие темы исследований организационного поведения:

Удовлетворенность трудом и профессиональный стресс

Мотивация и лидерство

Групповая динамика и организационная политика

Межличностный конфликт

Организационное проектирование

Слайд 19

Поведенческий подход… Сегодня

Достоинства

Расширил взгляды о мотивации, групповой динамике и межличностных процессах.

Сфокусировано внимание управленца на этих кризисных процессах.

Изменил точку зрения о том, что работники – простые орудия труда, закрепил убеждение, что работники – драгоценные ресурсы.

Недостатки

Комплексность индивидуальностей делает их поведение сложным для предсказания.

Многие аспекты не востребованы, так как менеджеры адаптируются к ним с неохотой.

Современные исследования не часто бывают связаны с менеджерами-практиками, так как излагаются в малопонятной форме.

Слайд 20

Что такое менеджмент?

Содержание деятельности

Планирование и принятие решений, организация, руководство и контроль

направляющее организационные ресурсы

Человеческие, финансовые, физические и информационные

с целью достижения

организационных целей

квалифицированным

и эффективным

способом

Слайд 21

Понятия «менеджмент» и «управление»: два подхода

Эти термины имеют сходство, но существенно отличаются по содержанию. Поскольку менеджмент как наука возник в США, то американцы, говоря о менеджменте, почти всегда имеют в виду некоторую действующую организацию и наличие фигуры менеджера в ней как субъекта управления. Говоря о более общей, обезличенной, государственной системе управления, они используют термин «administration» - администрирование. Русский термин «управление» по своему содержанию более широк и может включать как понятие «менеджмент», так и понятие «администрирование»;

менеджмент и управление рассматриваются практически с одних и тех же позиций, поэтому термины «менеджмент» и «управление» можно использовать как тождественные.

Слайд 22

Основные понятия психологии управления

УПРАВЛЕНИЕ — совокупность системы скоординированных мероприятий, направленных на достижение значимых целей организации.

ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ: ее синонимами являются понятия "менеджмент", "организационная психология", "психология организаций".