Современные психотехнологии в бизнесе

Страница
2

1. Коммуникативные свойства информации.

2. Современные средства коммуникации в менеджменте.

3. Управленческая информация.

4. Влияние информационных технологий на организацию рабочих мест.

Проведение игр и упражнений на понимание вербальной и невербальной информации.

Домашнее задание:

- Составьте логическую схему на тему: «Ролевые игры и упражнения, направленные на развитие навыков калибровки партнёра по взаимодействию».

- Составить кроссворд по теме: «Сенсорная острота и обратная связь. Информационные фильтры. Каналы восприятия».

Слайд 9

Психотехнологии воздействия на группу.

ЛЕКЦИЯ.

Понятия психологического воздействия на группу.

Специфика коллективного восприятия.

Основные стимулы, побуждающие к эффективной деятельности.

Периферические стимулы, отвлекающие внимание.

Ресурсы внимания.

Понятие «референтные переживания».

Слайд 10

Тема 4. Психотехнологии воздействия на группу.

СЕМИНАР . Психологические основы эффективности проведения совещаний.

1. Элементы эффективного планирования совещания.

2. Типичные ошибки, допускаемые при проведении совещания и негативно влияющие на психологическое состояние и внимание участников.

Домашнее задание: Разработать программу совещания с учетом специфики коллективного восприятия.

Слайд 11

Психотехнологии управления эмоциями.

ЛЕКЦИЯ.

Роль эмоций в жизни человека.

Основные подходы к управлению эмоциями.

Три способа управлять собственными эмоциями (реакциями): сознательное распределение эмоций как фактор чрезмерной концентрации переживаний человека; увеличение объема получаемой информации и расширение круга контактов; концентрация и сосредоточение эмоций.

Механизмы переноса переживаний с эмоциогенных ситуаций на нейтральные.

Рефлексия эмоций.

Основные проблемы управления эмоциями.

Слайд 12

Тема 5. Психотехнологии управления эмоциями.

СЕМИНАР . Отработка навыков управления эмоциями.

Развитие гибкости в управлении психоэмоциональными состояниями и их использовании в коммуникации.

Отработка психофизиологических техник релаксации и саморегуляции.

Аутотренинг.

Якорение.

- Проведение методик: Самооценка тревожности, фрустрированности, агрессивности и ригидности, Дифференциальные шкалы эмоций (по К.Изарду).

Домашнее задание:

Мини-сочинение на тему: «Понимание себя - рефлексия эмоций. Управление собой - менеджмент эмоций».

Пройти методики: Опросник структуры темперамента В.М. Русалова (ОСТ), Шкала реактивной (ситуативной) и личностной тревожности Ч.Д.Спилбергера – Ю.Л.Ханина,

Слайд 13