Основы менеджмента

Страница
4

Слайд 30

Межличностные роли

ГЛАВА — церемониалы, встреча гостей, подписание юридических документов

ЛИДЕР — руководство и мотивация подчиненных, обучение, коммуникации с работниками

СВЯЗУЮЩЕЕ ЗВЕНО — переписка, участие в совещаниях на стороне, поддержание информационных связей внутри и за пределами организации

Слайд 31

заменить jira.

Информационные роли

ПРИЕМНИК ИНФОРМАЦИИ (НАБЛЮДАТЕЛЬ) — обработка всей почты, ознакомительные поездки, личные контакты

РАСПРОСТРАНИТЕЛЬ ИНФОРМАЦИИ (ПРОВОДНИК) — рассылка почты по организациям, вербальные контакты для передачи информации

ПРЕДСТАВИТЕЛЬ (ОРАТОР) — участие в заседаниях, обращение через средства массовой информации, речи, отчеты, записки

Слайд 32

Роли, связанные с принятием решений

ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ — инициация новых проектов, поиск новых идей, завоевание сторонников

УСТРАНЯЮЩИЙ НАРУШЕНИЯ (ПОЖАРНЫЙ) — урегулирование споров, разрешение конфликтов, адаптация к кризисам во внешней среде

РАСПРЕДЕЛИТЕЛЬ РЕСУРСОВ — составление бюджетов, составление графиков работы, расстановка приоритетов

ВЕДУЩИЙ ПЕРЕГОВОРЫ (ПОСРЕДНИК) — ведение переговоров, представление интересов своей организации

Слайд 33

Уровни управления

Инсти-

туциональ-

ный

Управленческий

Технический

Слайд 34

Концептуальные

навыки

Человеческие

навыки

Технические

навыки

Уровни управления

Высший

Средний

Низший

Неруководящие

работники

(персонал)

Слайд 35

Спасибо за внимание!