мотивация
контроль
Связующие процессы:
коммуникация
принятие решений
Слайд 19
Система – это некоторая целостность, состоящая из взаимозависимых частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого.
Слайд 20
Системный подход к управлению
Обработка и
преобразование
входов
(зависит от
эффективности
управления)
Информация
Материалы
Капитал
Трудовые ресурсы
ВХОДЫ
ПРЕОБРАЗОВАНИЯ
ВЫХОДЫ
Продукция / услуги
Прибыль
Социальная
ответственность
Доля рынка
Удовлетворенность
работников
Обратная связь
Слайд 21
Ситуация - это конкретный набор внутренних и внешних факторов, которые сильно влияют на организацию в данное конкретное время
Слайд 22
Методология ситуационного подхода
Руководитель должен быть знаком со средствами профессионального управления
Руководитель должен уметь предвидеть вероятные последствия применения данной методики
Руководитель должен уметь правильно интерпретировать ситуацию
Руководитель должен уметь увязывать конкретные приемы с конкретными ситуациями
Слайд 23
Организация – это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общих целей
Слайд 24
КЛАССИФИКАЦИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ
Формальные
Неформальные
Слайд 25
По формам собственности:
частные
государственные
муниципальные
другие
Слайд 26
По отношению к прибыли:
Коммерческие
Некоммерческие
Слайд 27
По размерам:
крупные
средние
малые
Слайд 28
Ресурсы (люди, капитал, материалы, технология, информация)
Зависимость от внешней среды
Разделение труда:
горизонтальное – разделение работы на составные части
вертикальное – деятельность по координированию работы других людей
Необходимость управления
Слайд 29
РОЛЬ – это образец действий, ожидаемых от индивида при выполнении деятельности, имеющей отношение к другим людям