Информация и коммуникация в управлении

Страница
4

6. Неприятие имиджа другого человека.

Слайд 26

В литературе по психологии принято выделять 4 типа барьеров:

Фонетический — невыразительная быстрая или медленная речь, речь-скороговорка и т.п.

Семантический — различие в системах знаний слов.

Стилистический - несоответствие стиля речи коммуникатора, ситуации общения и психологического состояния собеседника.

Логический — сложная непонятная или неправильная логики рассуждений.

Слайд 27

Условия восприятия информации

Единство профессионального языка

Учет уровня интеллекта

Полнота информации

Логичность изложения

Концентрированность внимания

Интонация

Слайд 28

Элементы информационного процесса

Слайд 29

Информационное обеспечение

Предназначено для отражения

информации, характеризующей

состояние управляемого объекта и

являющейся основой для принятия

управленческих решений,

осуществляется благодаря созданию

информационных систем

Слайд 30

Основные понятия

Информационная система-совокупность информации, экономико-математических методов, технических, программных средств, специалистов, предназначенная для обработки информации и принятия управленческих решений

Слайд 31

Информационные системы включают в себя

Потоки информации

Каналы передачи

Носители информации

Технические средства фиксирования, передачи, поиска и обработки данных

Слайд 32

Классификация информационных систем

Централизованные и децентрализованные

Комплексные и локальные

Простые и сложные

Производственные и научно-технические

Системы ручной, механизированной и автоматизированной обработки информации

Слайд 33

Информационная технология

Это системно-организованная последовательность операций, выполняемых над информацией с использованием средств и методов автоматизации

Слайд 34

Информационные технологии

Слайд 35

Процедуры и операции информационных технологий

1.Сбор и регистрация информации

Сбор

Передача

Регистрация в машинном носителе, вдокументе